离线原因：
1、机械关机或开机后长时间未操作也未放回充电座充电会导致机械离线；
2、如果机械一直在充电座上安排时离线，可以前后拉动一下机械，看机械是否有开机提示音，如有，可能机械脱离了充电座时间过长自动关机了。
3、如果机械走到WiFi信号较弱的地方也会导致机械离线的；
指导用户视察WiFi指示灯状态：
WiFi灯长亮：APP退出后重新登录，刷新试试看
WiFi灯闪烁：1、翻开机械面盖，将机械电源关闭后重新开启（确保网络笼罩的到），刷新APP看机械是否在线；
2、征得用户同意关闭路由器再重新翻开，刷新APP看机械是否在线；
PS：如果以上操作无效，重新依据连网办法连接网络即可。
多路由器网络情况下，机械频繁离线：
1、如果家里有多个路由器，指导用户依次与每个路由器配网一次，后续机械事情中可以自动切换WiFi。
2、如果路由器为子母路由器（一个主机多个分机的设置）指导用户先把分机关闭，地宝与主路由器配网乐成后，再依次把分机翻开。
更换Wi-Fi/路由器后机械离线：
1、重新依据连网办法连接网络即可。
